近日
上海市公安局虹口分局
嘉兴路派出所
成功劝阻一起
假冒客服类网络
与银行工作人员合力
帮助老人及时止损
4月10日中午12时
嘉兴路派出所接到
辖区飞虹路上的
一家银行报警
称前来办理业务的夏阿婆
要求把大额定期存款
转活期
还准备开通网银
而上述指示竟是
来源于自称快递客服的
一通电话
![](https://www.baike112.com/pic/uploads/2023-04-26/1682491705783.png)
本月初
夏阿婆在网购平台上
购买了一台小家电
到货后
发现缺少一个配件
便向客服申请补发
第二天
夏阿婆便接到自称是
某快递公司客服电话
称补发的包裹丢失
公司将主动进行赔付
但相关流程
只能在QQ上操作
快递“客服”
又陆续发来了
自己的工作证、等照片
证明自己的身份
“客服”还以赔付程序为由
要求检查夏阿婆
所有的银行卡
并威胁称不关闭某些功能
就会产生5000元的月租费
![](https://www.baike112.com/pic/uploads/2023-04-26/1682491707152.png)
![](https://www.baike112.com/pic/uploads/2023-04-26/1682491709087.png)
对方表示
可以通过屏幕分享功能
指导其操作
在“客服”的悉心指导下
夏阿婆逐个打开
微信、支付宝
以及各个银行APP
![](https://www.baike112.com/pic/uploads/2023-04-26/1682491711615.png)
了解完情况后
民警断定
夏阿婆肯定是遭遇了
冒充客服类的
银行工作人员
帮阿婆及时挂失了银行卡
但阿婆在支付平台上
还有数千元
为了帮助阿婆止损
民警立即将其带回派出所
开展止付工作
最终
在多番努力下
阿婆没有遭受任何损失
警方提醒
如接到自称电商、支付、金融平台客服的电话,一定不要轻信,更不要转账汇款,可直接拨打该平台官方客服电话进行核实。另外,不要随便与陌生人开启屏幕共享功能,防止个人信息泄漏。
来源: 警民直通车上海