陪诊员收入怎么样?(陪诊员收入多少)

近年来,职业陪诊师给不少患者及家属到医院看病提供了便利服务,也渐渐成为一个新兴行业。

职业陪诊并非仅仅“跑腿”带路,还应提供一定的医疗咨询建议等服务。比如,了解各医院、医生的专长,熟知各种疾病的注意事项,能够更高效地安排预约诊疗及分配时间,帮患者快速准确地向医生描述病情等。总之,职业陪诊员既需要一些医学常识,还要掌握一定的急救、心理学等知识。正因此,有团队招募陪诊员,要求须是有专业医疗背景、学历大专以上、有数年医学相关工作经验者。

毫无疑问,职业陪诊是一种有强烈现实需求的职业。一是改善患者的就医体验,提升看病效率,减少亲人陪伴的时间成本;二是一定程度上为医院更加有序、高效开展医疗服务提供了助力,也可促进医患相互理解;三是为新兴职业的成长提供了机遇,创造了就业岗位,为服务业发展注入活力——比如,已有团队将取号、代问诊、送取结果、代买药、全程陪诊等多元需求研发成App、小程序、派单系统等互联网产品。

当然,须正视的是,目前,职业陪诊尚存在鱼龙混杂、参差不齐的问题。比如,一些陪诊人故意打价格战,扰乱行情,动辄承诺可帮患者挂专家号,或“走后门”提前预约手术等;当在陪诊过程中遇到某些意外或突发情况时,风险责任划分也不明确,等等。

对于陪诊师,不能一直处于“散养”状态,亟须将其纳入新职业目录,明确岗前培训、执业标准,建立专业化、规范化的服务流程等,相关部门可通过搭建正规平台,实现患者、陪诊师与医疗机构的有效连通,让供需双方都安心。

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